1. Éligibilité et compte Spookino
L’inscription sur Spookino Casino est réservée aux personnes physiques majeures (18 ans révolus) juridiquement capables de contracter. Chaque joueur ne peut détenir qu’un seul compte Spookino ; les comptes multiples, les identités fictives et les comptes ouverts pour le compte de tiers sont interdits et entraînent la confiscation des gains associés. Les informations fournies à l’inscription doivent être exactes et tenues à jour.
Il appartient à chaque joueur de vérifier que sa participation à des jeux d’argent en ligne est conforme à la réglementation qui lui est applicable dans son pays ou territoire de résidence.
2. Vérification d’identité (KYC)
Spookino applique une procédure de connaissance client avant tout premier retrait : pièce d’identité en cours de validité, justificatif de domicile de moins de trois mois et, le cas échéant, preuve du moyen de paiement utilisé. Des vérifications complémentaires (source des fonds) peuvent être demandées au-delà de certains seuils cumulés. Les retraits restent suspendus tant que la vérification n’est pas complète.
3. Bonus et promotions
Sauf mention contraire, le bonus de bienvenue Spookino est soumis à une exigence de mise de x35 sur le montant du bonus (x40 sur les gains de free spins), à remplir sous 30 jours. La mise maximale par tour avec un bonus actif est de 5 €. Les machines à sous contribuent à 100 % au wagering, les jeux de table et le casino live à 10 %. Toute tentative d’abus de bonus (stratégies à risque nul, comptes multiples, arbitrage) autorise Spookino Casino à annuler le bonus et les gains en découlant.
Chaque promotion dispose de ses propres conditions, publiées sur la page de l’offre ; en cas de conflit, les conditions spécifiques prévalent sur les présentes conditions générales.
4. Dépôts, retraits et devises
Les comptes Spookino sont libellés en euros ; les dépôts en cryptomonnaies sont convertis au cours constaté au moment de la transaction. Les retraits sont traités vers le moyen de paiement d’origine lorsque c’est techniquement possible, dans la limite de 7 500 € par semaine et 20 000 € par mois (limites supérieures pour les niveaux VIP élevés). Spookino n’applique aucun frais de retrait dans la limite de trois retraits par semaine.
5. Jeu responsable
Spookino met à disposition de chaque joueur, sans condition : des limites de dépôt, de pertes et de session ; des pauses temporaires de 24 heures à 6 semaines ; et une auto-exclusion définitive. Toute demande d’auto-exclusion est appliquée sans délai et ne peut être annulée pendant sa durée. Le jeu d’argent comporte des risques : endettement, isolement, dépendance. Pour être aidé, appelez le 09 74 75 13 13 (Joueurs Info Service, appel non surtaxé).
6. Limitation de responsabilité
Les jeux sont fournis « en l’état » par des studios tiers dont les générateurs de nombres aléatoires sont audités indépendamment. En cas de dysfonctionnement avéré d’un jeu, les mises concernées sont remboursées et les gains issus du dysfonctionnement annulés. La responsabilité de Spookino Casino est limitée au solde du compte du joueur.
7. Modification des conditions
Spookino peut faire évoluer les présentes conditions ; toute modification substantielle est notifiée aux joueurs à la connexion suivante. La poursuite de l’utilisation du site vaut acceptation des conditions mises à jour.
Dernière mise à jour : juillet 2026. Pour toute question sur ces conditions, le support Spookino répond 24 h/24 par chat.